APOYAR LAS MEJORES PRÁCTICAS A TRAVÉS DE LA DOCUMENTACIÓN VISUAL

Los alumnos visuales prefieren ver lo que están escuchando. Este curso provee una introducción a la creación e implementación de documentación visual para el lugar de trabajo para ayudar a mantener las mejores prácticas de tu empresa. Estas herramientas te van a ayudar en la capacitación de nuevos empleados y para la formación de tus empleados existentes para facilitar el desempeño esperado contra el tiempo basado en los estándares.

Este curso incluye plantillas básicas e introducción a la creación de los siguientes tipos de documentos:

  • Hoja de Método Visual son guías paso por paso usadas para resumir el método preferido por la empresa para realizar una actividad.
  • Apoyos Visuales refuerzan la manera correcta de hacer procesos importantes. Los apoyos visuales incluyen acomodo de los refrigeradores, listas de tareas, recordatorios de métodos y formatos de etiquetas/signos para organización de las 5-S
  • Guías de Referencia del Sistema son carpetas que se colocan en el lugar de trabajo para tener una referencia rápida de las funciones clave, al igual que de la información importante relativo al departamento que incluye la seguridad, seguridad alimentaria y políticas de la empresa.

AUDIENCIA AL QUE VA DIRIGIDO

  • Personal de Administración de Retail Laboral y de recursos del proyecto comprometidos en la implementación o actualización de materiales apoyando las 5-S, los mejores métodos o la capacitación asociada.
  • Líderes de retail que trabajen para entender e integrar las mejoras del desempeño laboral a las mejores prácticas de las empresas para cualquier aspecto de las operaciones de la tienda, satisfacción del cliente, capacitación del asociado y desarrollo y satisfacción del asociado.

 

PRERREQUISITOS

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